輕食外賣店運(yùn)營(yíng)|門店的重要數(shù)據(jù)指標(biāo)及優(yōu)化方案
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
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在零糖零脂概念風(fēng)靡的當(dāng)下,“輕食社交”成為年輕人喜愛(ài)的新方式。中國(guó)營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)發(fā)布的《2020年中國(guó)人群輕食消費(fèi)行為白皮書(shū)》顯示,調(diào)查人群中94.9%的人至少每周消費(fèi)一次輕食,55.7%的人一周消費(fèi)2—4次,職業(yè)為企業(yè)普通職員和大學(xué)生在輕食消費(fèi)人群中占比最多。當(dāng)樂(lè)于嘗鮮的年輕人選擇輕食時(shí),他們吃的是什么?
年輕人轉(zhuǎn)向輕食陣地
在北京某金融公司工作的90后女生小魯,為了“在夏天穿上漂亮的小裙子”,已經(jīng)和同事一起“打卡”多家輕食門店了。“我們經(jīng)常交流哪家輕食好吃,最喜歡各種低卡(路里)飯,有菜有肉有雜糧飯,吃起來(lái)無(wú)負(fù)擔(dān)。”小魯說(shuō),“身邊很多朋友都在吃輕食,既節(jié)省時(shí)間也能好好吃飯、好好享瘦。”
職場(chǎng)媽媽小丹明顯感覺(jué)到,隨著夏天的到來(lái),社交媒體上曬輕食的年輕人越來(lái)越多了。雖然產(chǎn)后一直琢磨著減肥,但在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的她實(shí)在沒(méi)時(shí)間去健身房,于是也加入
簡(jiǎn)餐店加盟
了輕食愛(ài)好者的隊(duì)伍中,“除了應(yīng)酬和家庭聚會(huì),日常都會(huì)堅(jiān)持少油少鹽低卡路里的輕食,看著體重下降,心情也會(huì)變得很好,整個(gè)人都輕盈了”。
看上去好看,吃起來(lái)營(yíng)養(yǎng),少油少鹽配粗糧,這是輕食行業(yè)留給大眾的直觀印象。雖然被戲稱為“吃草”,但實(shí)際上輕食并不是單純的蔬菜沙拉,也不是指一種特定食物,而是一種新型飲食方式。
中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)食品學(xué)院營(yíng)養(yǎng)與食品安全系副教授范志紅表示,輕食的“輕”字,擊中了當(dāng)代年輕人的軟肋,女性都希望自己輕盈好身材,男性也希望自己清爽不油膩。“在輕食當(dāng)中,人們擯棄了濃重的煙火氣,忘記了做飯做菜的煩瑣,生活變得更加輕松和隨意,輕食甚至已經(jīng)演變成了一種健康概念”。
隨著消費(fèi)升級(jí)和大眾健康意識(shí)的提高,尤其是在新冠肺炎疫情之中,大健康行業(yè)受熱捧,輕食逐漸成為一大批年輕人的新“食尚”,層出不窮的各類輕食門店和外賣也成為年輕人“打卡”和“種草”的新陣地。近幾年,北京大學(xué)、清華大學(xué)、四川大學(xué)等多所高校的食堂,更是瞄準(zhǔn)了這股“風(fēng)”,紛紛推出了輕食檔口。
這樣一個(gè)曾經(jīng)小眾的飲食方式,靠低卡、高顏值和背后的健康理念,在年輕人心中刷了一大波“存在感”。“就像現(xiàn)在的新茶飲,年輕人買了高顏值奶茶后在社交平臺(tái)上曬圖互動(dòng),已成為一種習(xí)慣”,華旦天使投資創(chuàng)始人兼CEO張潔也是輕食愛(ài)好者,她發(fā)現(xiàn)每次在朋友圈曬自己的輕食套餐時(shí),都會(huì)有許多男生和女生留言,“有的咨詢輕食好不好吃,有的分享經(jīng)驗(yàn)。輕食在某種程度上已被賦予了社交屬性,這也是輕食能夠吸引年輕人的原因之一”。
輕食抓住年輕人的胃
歐睿國(guó)際的一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示:預(yù)計(jì)2022年,中國(guó)輕食代餐市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1200億元。其實(shí),火爆背后,輕食市場(chǎng)在中國(guó)也經(jīng)歷了起起伏伏。
據(jù)一項(xiàng)估測(cè),2015—2017年至少有10億資本進(jìn)入輕食市場(chǎng),但到了2018年,大量輕食領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)榉N種原因倒閉,資本隨之撤退。如今,隨著“健康中國(guó)”成了熱詞,輕食市場(chǎng)“卷土重來(lái)”,大量輕食新消費(fèi)品牌近兩年涌入市場(chǎng)。美團(tuán)外賣數(shù)據(jù)顯示,公眾對(duì)于健康生活的追求日益增強(qiáng),2020年下半年輕食類外賣訂單同比增長(zhǎng)50%,同期在線的輕食商家數(shù)量也同比增長(zhǎng)了27%。
市場(chǎng)廣闊但又競(jìng)爭(zhēng)激烈的輕食行業(yè),怎么抓住年輕人的胃?
在浙江省杭州市檬悅輕食創(chuàng)始人劉宸表示,他們從最初便瞄準(zhǔn)年輕白領(lǐng),“客群以女性為主,我們的營(yíng)養(yǎng)師會(huì)根據(jù)國(guó)人女性的體質(zhì)特征,進(jìn)行碳水、蔬菜纖維、肉類等的配比,嚴(yán)格控制熱量。食材新鮮、食品安全是底線,盡管客戶一次性可以訂一周到20天的餐食,但我們會(huì)在當(dāng)天制作,每天中午12點(diǎn)前送到客戶手中”。劉宸介紹說(shuō),當(dāng)下處于旺季,每周約有200—300人訂餐,累計(jì)用戶約四五萬(wàn)人。
和檬悅輕食主打外賣不同,北京的“網(wǎng)紅”輕食品牌蔬小盒創(chuàng)始人張笑松介紹:“自行研發(fā)了調(diào)味品和烹飪方式后,針對(duì)季節(jié)不同帶來(lái)的不同飲食習(xí)慣,我們?cè)谇锒咀匝胁⑼瞥龅涂垼怨任餅橹鳎允卟撕腿忸悶檩o,既有飽腹感又帶有健康附加值。”沙拉在春夏兩季的銷量占比約為60%,但到了秋冬季節(jié),低卡飯則占總體銷量的60%。
“之所以大眾認(rèn)為輕食行業(yè)門檻低,是因?yàn)橐恍┥碳也痪邆溲邪l(fā)能力,只是把蔬菜等原材料簡(jiǎn)單匯在一起。其實(shí)食材搭配既要符合營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu),也要符合中國(guó)人的口味,同時(shí)還要滿足年輕人的視覺(jué)追求”。張笑松認(rèn)為,健康飲食是未來(lái)一大趨勢(shì),盡管輕食只是一類細(xì)分行業(yè),但仍在迅速崛起,“從自身數(shù)據(jù)看,今年3月的銷量已創(chuàng)了歷年新高。目前我們?yōu)楹芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司提供企業(yè)團(tuán)餐解決方案,未來(lái)我們還將針對(duì)家庭健康飲食推出更多業(yè)務(wù)”。
劉宸表示,產(chǎn)品需要不斷迭代,保證新鮮感,這樣就考驗(yàn)了研發(fā)能力和后廚能力。輕食產(chǎn)業(yè)其實(shí)永遠(yuǎn)做不過(guò)中餐和炸雞,但我們可以把輕食盡量中餐化,而非一份冰冷的蔬菜。
不能盲入輕食市場(chǎng)
天眼查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)目前有超過(guò)8000家狀態(tài)為在業(yè)、存續(xù)、遷入、遷出的輕食代餐相關(guān)企業(yè)。近5年來(lái),我國(guó)輕食代餐相關(guān)企業(yè)年注冊(cè)量整體呈上漲趨勢(shì)。以工商登記為準(zhǔn),我國(guó)2020年新增輕食代餐相關(guān)企業(yè)已經(jīng)超過(guò)3000家;截至4月29日,今年我國(guó)已新增近1300家。有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,隨著二三線城市居民生活水平進(jìn)一步提高和對(duì)健康飲食的需求增加,輕食代餐消費(fèi)將向二三線城市發(fā)展,開(kāi)發(fā)空間巨大。
“蛋糕”雖大,但要在輕食細(xì)分行業(yè)長(zhǎng)久留存下來(lái),仍舊有不小的難度。超能鹿戰(zhàn)隊(duì)聯(lián)合創(chuàng)始人梅天宇認(rèn)為:“選擇吃輕食的人越來(lái)越多,輕食賽道將是一個(gè)增量市場(chǎng)。龐大市場(chǎng)下的競(jìng)爭(zhēng)是多元的,除了不斷創(chuàng)新研發(fā)食譜外,針對(duì)年輕人的營(yíng)銷上,還會(huì)與一些健身健美賽事進(jìn)行合作,做出品牌差異化。”“研發(fā)之外,未來(lái)將會(huì)是輕食品牌的競(jìng)爭(zhēng)。”劉宸提醒說(shuō),盡管市場(chǎng)大,“但不要只看到表面上的高訂單量,其背后用在研發(fā)、人工、供應(yīng)鏈等方面的成本算下來(lái),輕食并非是一個(gè)特別賺錢的行業(yè),需要謹(jǐn)慎考慮競(jìng)爭(zhēng)力。”
張潔認(rèn)為,輕食和奶茶、麻辣燙等一樣,將更加“普世化”,“中國(guó)人口基數(shù)擺在這里,對(duì)于輕食賽道的創(chuàng)業(yè)者,就不要眼饞奶茶、麻辣燙等品類開(kāi)了幾萬(wàn)家店。而是應(yīng)該認(rèn)真經(jīng)營(yíng)好自己的賽道,要么不斷擴(kuò)大有競(jìng)爭(zhēng)力的品類,要么是深耕所在城市目標(biāo)客群,增加滲透率和認(rèn)可度。”
來(lái)源|中國(guó)食品網(wǎng)
外賣店創(chuàng)業(yè)是很多創(chuàng)業(yè)人的最多選擇,投資低,風(fēng)險(xiǎn)低。對(duì)于想要通過(guò)輕食外賣店創(chuàng)業(yè)的小伙...
近幾年,輕食餐的發(fā)展速度是最讓人預(yù)估不到的,輕食風(fēng)在國(guó)內(nèi)迅速卷起,很多身邊的朋友都...
很多人看重了輕食行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展,紛紛加入輕食創(chuàng)業(yè)這個(gè)行列種,但是等到店鋪開(kāi)業(yè)以后才...